Normele nr. 1/2020

Prezentele norme stabilesc conținutul și modalitatea de prezentare a informațiilor necesare deponenților pentru identificarea Fondului în calitate de schemă statutară de garantare a depozitelor oficial recunoscută pe teritoriul României, a informațiilor referitoare la condițiile de garantare a depozitelor, precum și a celor referitoare la categoriile de depozite excluse de la protecția Fondului.

Prezentele norme se aplică instituțiilor de credit participante la Fond, denumite în continuare instituții de credit participante.

Termenii și expresiile utilizate în prezentele norme au semnificația prevăzută în

Lege .

În relația cu deponenții existenți și potențiali, instituțiile de credit participante sunt obligate să informeze cel puțin asupra următoarelor aspecte:

a)

datele de contact ale instituției de credit participante;

b)

participarea instituției de credit și a sucursalelor sale la Fond, în calitate de schemă statutară de garantare a depozitelor oficial recunoscută pe teritoriul României, cu indicarea datelor de contact ale acestuia și a dispozițiilor legale aplicabile funcționării sale;

c)

condițiile de garantare a depozitelor;

d)

plafonul de acoperire per deponent;

e)

termenul de punere la dispoziție a compensațiilor, în caz de indisponibilizare a depozitelor;

f)

moneda de plată a compensației;

g)

modul de calcul al compensației cuvenite;

h)

categoriile de depozite excluse de la protecția Fondului.

Instituțiile de credit participante vor actualiza informațiile legate de Fond și/sau de condițiile de garantare a depozitelor în formularele/documentele/informările letrice sau electronice puse la dispoziția deponenților existenți și potențiali imediat ce acestea au survenit sau în cadrul unui termen comunicat de Fond.

În vederea informării deponenților cu privire la Fond și la condițiile de garantare a depozitelor, instituțiile de credit participante sunt obligate să asigure pregătirea personalului din call-center.

Pagina principală de internet a instituțiilor de credit participante va conține o secțiune dedicată informațiilor privind garantarea depozitelor, cu trimitere la adresa paginii de internet a Fondului (www.fgdb.ro).

Secțiunea prevăzută la

alin. (1)

va conține, vizibil și ușor accesibil, Formularul pentru informațiile oferite deponenților din

anexa nr. 2 la Lege , completat conform

art. 4 alin. (1) lit. c)

și

alin. (2) .

Alte informații publicate de instituțiile de credit participante în cadrul secțiunii dedicate garantării depozitelor vor respecta conținutul comunicat de către Fond și vor fi actualizate conform

art. 2 alin. (2) .

Informațiile menționate la

art. 2 alin. (1)

vor fi puse la dispoziția deponenților de către instituțiile de credit participante prin:

a)

secțiunea dedicată garantării depozitelor de pe pagina principală de internet, cu respectarea prevederilor

art. 3 ;

b)

Lista depozitelor excluse de la garantare din

anexa nr. 1 la Lege , afișată în unitățile teritoriale ale instituțiilor de credit participante, în locuri vizibile și ușor accesibile;

c)

Formularul pentru informațiile oferite deponenților din

anexa nr. 2 la Lege , completat integral cu informațiile corespunzătoare condițiilor concrete de garantare a depozitelor prevăzute de

Lege

și de reglementările Fondului emise în aplicarea

Legii ;

d)

extrasele de cont, prin care se confirmă deponenților încadrarea depozitelor acestora în categoria depozitelor eligibile;

e)

monitoarele existente în unitățile teritoriale ale instituțiilor de credit participante pentru informarea video/audio a clienților, pe care să ruleze și informații cu privire la garantarea depozitelor.

Formularul prevăzut la

alin. (1) lit. c)

va cuprinde datele de contact ale instituției de credit participante, precum și informații suplimentare referitoare la nivelul de garantare stabilit de Banca Națională a României și publicat pe pagina sa de internet, conform

art. 62 din Lege , modul de calcul al compensației, conform

art. 63 din Lege

și perioada în care deponenții au dreptul să ridice compensația cuvenită, conform

art. 65 din Lege .

Extrasele de cont prevăzute la

alin. (1) lit. d)

trebuie să includă și o trimitere la Formularul pentru informațiile oferite deponenților din

anexa nr. 2 la Lege , completat conform

alin. (1) lit. c)

și

alin. (2) .

În cazul în care Fondul consideră necesară elaborarea și distribuirea de materiale informative către instituțiile de credit participante, acestea au obligația de a pune la dispoziția deponenților existenți și potențiali informațiile menționate la

art. 2 alin. (1)

prin:

a)

autocolantul prin care se confirmă participarea instituției de credit și a sucursalelor sale la Fond;

b)

afișul transmis de Fond instituțiilor de credit participante în format electronic;

c)

tipăriturile (pliante, broșuri, alte materiale) prezentate la toate unitățile teritoriale ale instituțiilor de credit participante.

Autocolantul prevăzut la

alin. (1) lit. a)

va fi afișat la intrarea în unitățile teritoriale ale instituțiilor de credit participante, într-un loc vizibil și din exterior.

Afișul prevăzut la

alin. (1) lit. b)

va fi tipărit de instituțiile de credit participante la o dimensiune nu mai mică de formatul A3, cu respectarea întocmai a imaginii și cromaticii indicate de Fond, și va fi expus în unitățile teritoriale ale instituțiilor de credit participante, în locuri vizibile și ușor accesibile.

Pentru operațiunile bancare încheiate de deponenți prin internet, instituțiile de credit participante trebuie să creeze în pagina de autorizare a tranzacției de constituire de depozit din aplicația de internet banking o căsuță cu textul „Am luat cunoștință de condițiile de garantare a depozitului detaliate aici“, cu cale de navigație directă către cel puțin informațiile prevăzute la

art. 2 alin. (1) , pe care clientul trebuie să o bifeze pentru a putea finaliza operațiunea de constituire de depozit.

Informațiile necesar a fi furnizate deponenților conform

art. 2 alin. (1)

pot fi incluse și în Condițiile generale de afaceri, cu indicarea clară pe pagina principală de internet banking a căii de navigație rapidă către Formularul pentru informațiile oferite deponenților din

anexa nr. 2 la Lege , completat conform

art. 4 alin. (1) lit. c)

și

alin. (2)

și către Lista depozitelor excluse de la garantare din

anexa nr. 1 la Lege .

Instituțiile de credit participante trebuie să se asigure că utilizatorii aplicației de internet banking pot vizualiza și/sau descărca Formularul pentru informațiile oferite deponenților din

anexa nr. 2 la Lege .

Informațiile prevăzute la

alin. (2) , precum și Formularul pentru informațiile oferite deponenților din

anexa nr. 2 la Lege

se furnizează pe suport hârtie în situația unei solicitări exprese în acest sens din partea deponenților care efectuează operațiuni bancare prin internet.