Decizia nr. 172/1998

Articolul 1.1

Prin emisiuni de teleshopping, în sensul prezentelor norme, sunt definite emisiunile cu o durată neîntreruptă de minimum 10 minute, care cuprind, integral, forme de reclama de tipul ofertelor făcute direct publicului - prin prezentarea sau promovarea unor produse sau servicii -, în scopul vânzării, cumpărării sau închirierii de produse, precum și al furnizarii de servicii contra cost.

Articolul 1.2

Aceasta forma de reclama se distinge de publicitatea clasica și reprezintă, în esenta, un serviciu de comercializare propus prin intermediul unui post de televiziune. În consecința, aceasta forma de publicitate trebuie să se supună reglementărilor specifice dreptului comercial,

Legii concurentei nr. 21/1996

și prevederilor legale în materie de protecție a consumatorilor.

Articolul 1.3

Prezentarea sau promovarea produselor sau serviciilor se va face cu respectarea dispozițiilor prevăzute în prezenta decizie, completate de prevederile conținute în anexa la Decizia Consiliului Național al Audiovizualului nr. 105/1993 pentru aprobarea Normelor obligatorii privind realizarea publicității în cadrul programelor audiovizuale radiodifuzate sau distribuite prin cablu: art. 1 - Norme generale, art. 3 - Forma și prezentarea [alin. (3) și (4)], art. 5 - Publicitate pentru anumite produse [alin. (1), (2), (4), (5) și (6)], art. 6 - Publicitatea transfrontiera și art. 8 - Publicitate în cadrul programelor audiovizuale distribuite prin cablu.

Articolul 2.1

Emisiunile de teleshopping pot fi difuzate pe cale radioelectrica - terestra și prin satelit - de posturile de televiziune, precum și prin rețelele de distribuție prin cablu în cadrul serviciului definit la

art. 21 lit. c) din Legea nr. 48/1992

(difuzarea programelor de conceptie proprie).

Articolul 2.2

Articolul 3.1

Conținutul emisiunilor de teleshopping nu va stimula comportamente care ar putea aduce prejudicii sănătății și siguranței personale sau protecției mediului.

Articolul 3.2

Emisiunile nu trebuie să aducă, prin modul de prezentare și promovare a produselor sau a serviciilor, prejudicii morale sau fizice minorilor și, în acest scop, trebuie să se conformeze următoarelor criterii:

a) nu vor recomanda în mod direct minorilor sa cumpere un produs, să solicite un serviciu sau sa practice o activitate, bazându-se pe lipsa de experienta și pe credulitatea lor;

b) nu vor incuraja minorii să își convingă părinții sau alte persoane să le cumpere respectivele bunuri sau servicii;

c) nu vor exploata încrederea pe care minorii o au în părinți, în profesori sau în alte persoane;

d) nu vor fi prezentați, în mod nejustificat, minori în situații periculoase.

În cadrul acestor emisiuni nu pot participa minorii.

Articolul 3.3

Produsele sau serviciile trebuie să fie descrise într-un mod cat mai precis, prin prezentarea elementelor cantitative și a tuturor parametrilor de calitate care le definesc și care sunt stabilite și/sau declarate de către agentul economic - producător sau vânzător - în documentele de însoțire a produselor în circuitul comercial și impuse prin reglementările în vigoare.

Imaginile, fotografiile și desenele prezentate vor reproduce fidel calitățile reale ale produsului sau ale serviciului prezentat și nu vor conține ambiguități despre elementele ce definesc dimensiunile, greutatea și calitatea.

Articolul 3.4

Oferta de vânzare trebuie să fie precisa și cat mai completa posibil față de principalele sale componente: preț, garanție, modalități de vânzare.

Articolul 3.5

Vor fi specificate condițiile de valabilitate a prețurilor (durata, data limita), precum și intervalul în care un cumpărător al unui produs îl poate returna pentru a fi schimbat sau pentru a-i fi rambursata valoarea, fără penalizări, în afară cheltuielilor de returnare.

Articolul 3.6

Condițiile de efectuare a comenzii vor fi clar precizate, fără a lasă loc nici unui echivoc în ceea ce privește angajamentele menționate mai sus, oricare ar fi modul lor de transmitere.

Articolul 3.7

Marca, numele fabricantului sau al distribuitorului unui produs sau al prestatorului unui serviciu oferit spre vânzare, respectiv furnizare, nu vor fi menționate sau prezentate pe post și nu vor face obiectul unui alt mod de anuntare sau de publicare cu referire la emisiune. Marca va trebui să fie precizată, în cazul unei comenzi, împreună cu numele producătorului sau al agentului economic care asigura garanția.

Articolul 3.8

Prezentarea și promovarea produselor sau a serviciilor în aceste emisiuni nu se vor face într-un punct de vânzare identificat sau identificabil.

Articolul 3.9

Este interzisă oferta de produse sau servicii a căror publicitate face obiectul unei interdicții legislative sau de reglementare.

Articolul 4.1

Răspunderea civilă privind programarea și difuzarea unei emisiuni de teleshopping care încalcă dispozițiile prezentei decizii revine titularului de licență al statiei pentru difuzare pe cale radioelectrica sau al serviciului de comunicație audiovizuala distribuita prin cablu, care transmite programe de conceptie proprie.

Aceasta răspundere cuprinde și responsabilitatea pentru respectarea prevederilor legale privind drepturile de autor, protecția proprietății intelectuale și protecția consumatorului.

Articolul 4.2

La retransmisia, în condițiile legii, prin rețele de distribuție prin cablu a unor programe audiovizuale ce conțin emisiuni de teleshopping, responsabilitățile ce decurg din aplicarea prezentelor norme nu sunt în sarcina organizatorului retransmisiei. În cazul retransmisiei unor programe audiovizuale difuzate de posturi de televiziune din străinătate este obligatorie respectarea prevederilor art. 8 din anexa la Decizia Consiliului Național al Audiovizualului nr. 105/1993 - Publicitatea în cadrul programelor audiovizuale distribuite prin cablu.

Articolul 4.3

Obligațiile și răspunderile prevăzute la art. 3.1-3.9 se aplică și formelor de publicitate de tipul ofertelor făcute direct publicului pentru vânzarea, cumpărarea sau închirierea de produse și pentru furnizarea de servicii, oferte menționate la art. 2 alin. (1) și (3) din Decizia Consiliului Național al Audiovizualului nr. 105/1993.

--------------